شکست زمانی ایجاد می شود که شخص دست از تلاش بردارد. کسی جز از درون شکست نمی خورد و مانعی تسخیر ناپذیر وجود ندارد مگر آنکه عزم و اراده ای در کار نباشد. (البرت هیوبارد )
خلاصه ÛŒ کلام: مهم نیست به Ú†Ù‡ کاری مشغول هستید! مهم این است Ú©Ù‡ اگر میخواهید در کار خود موÙÙ‚ شوید، باید هم به آن کار علاقمند باشید Ùˆ هم از انگیزه ÛŒ لازم برای موÙقیت در کسب Ùˆ کارتان برخوردار باشید.
تبدیل شدن به آنچه هستیم و رسیدن به توانمندی هایی که داریم، تنها هد٠واقعی زندگی است.
هرگاه اØساس کردید Ú©Ù‡ مشتری با شما Ù„ØÙ† دوستانه ای پیدا کرده است، این سوالات را از او بپرسید.
در مورد آموزش پرسنل Ùˆ کارشناسان Ùروش هم میتوان Ú¯Ùت Ú©Ù‡ در صورتی Ú©Ù‡ این اÙراد به Ù„Øاظ انطباق Ùˆ هماهنگی روØÛŒ Ùˆ Ùکری، برای این کار مناسب باشند، پس از آموزش های کوتاه Ùˆ با تکرار Ùˆ تمرین کاÙÛŒ میتوانند به Ø´Ú©Ù„ÛŒ ØرÙÙ‡ ای Ù¾ÛŒ گیر Ùرآیند Ùروش باشند.
به عنوان یک قاعده کلی، خریدار هر ØرÙÛŒ را Ú©Ù‡ درباره کالاها یا خدمات شما بگویید، مبالغه آمیز تلقی Ù…ÛŒ کند.
بهترین بودن در هر کسب Ùˆ کاری، باید برای شما ویژگی٠خاص Ùˆ یک جور برَند تجاری به Øساب بیاید. هرکاری Ú©Ù‡ میکنید، سنگ تمام بگذارید تا آن را به بهترین Ø´Ú©Ù„ ممکن انجام دهید.
یادآوری میکنم Ú©Ù‡ اگر نتوانید با شناخت از نیازهای واقعی مشتری، ارائه ÛŒ خوبی از Ù…Øصول تان بدهید Ùˆ نتوانید اعتماد او را جلب کنید، نمیتوانید Ùروش موÙÙ‚ÛŒ داشته باشید.
باید خریدار را متقاعد سازید Ú©Ù‡ ØرÙهائی در تعری٠از Ù…Øصولتان زده اید درست هستند Ùˆ Ù…ÛŒ توانید نیازهای مشتری را برطر٠سازند .
وقتی مشتری Ù…ÛŒ گوید: (( هزینه اش زیاد است )) Ù…ÛŒ توانید در جوابش بگویید: (( سوال بسیار خوبی است، چرا قیمتش بالاتر از Øد انتظار شماست؟))
But through the 1990s, the telephone advertising industry experienced drawn plenty of problems from customers that the phone Customer Safety Act of 1991 imposed principles for phone marketing, including distinct hrs when buyers couldn't be phoned, demands for disclosing the identify with the organization on whose behalf the phone marketer was contacting, and an close to unsolicited advertising by fax.
مشتریان در مقابل Ùروشندگانی Ú©Ù‡ از همه Ù„Øاظ خودشان را آماده کرده Ùˆ برای وقت آنها ارزش قائل هستند، واکنش بهتری نشان میدهند. بنابراین قبل از شروع جلسه ÛŒ Ùروش، ابتدا تمام سؤالات Ùˆ نقطه نظرهایی را Ú©Ù‡ قرار است از مشتری بپرسید بصورت کتبی Ùˆ مرتب آماده کنید Ùˆ بین سؤالات چند خط جای خالی بگذارید تا مشتری بتواند یادداشت های خود را درآنجا بنویسد.
(۹) آخرین اعتراض : تردید در تصمیم گیری خرید ( نظر شما را می خواهد )
خلاصه ÛŒ کلام: مراقب باشید به Ú†Ù‡ چیزهایی Ùکر میکنید! هر وقت دیدید اÙکار خاصی دغدغه ÛŒ هر روزه ÛŒ شما شده اند، مطمئن باشید Ú©Ù‡ دیر یا زود در دنیای واقعی تجسم Ùˆ تØقق٠آن اÙکار را شاهد خواهید دید. این اÙکار هم میتوانند در رابطه با دیدگاه Ùˆ تصویری باشد Ú©Ù‡ نسبت به خودتان دارید Ùˆ هم دیدگاه Ùˆ ذهنیتی Ú©Ù‡ نسبت به check here زندگی Ùˆ کسب Ùˆ کارتان دارید. پس به چیزهایی Ùکر کنید Ú©Ù‡ دوست دارید اتÙاق بیÙتند Ùˆ تجربه شان کنید.